Tu t'es vu quand TANU ?

Vincent Terce est un Agent Général d’Assurance Générali connecté. Certainement un peu plus que la moyenne de ses 12000 collègues, toutes compagnies confondues, qui emploient quelques 25000 salariés en France et qui, comme beaucoup d’entreprises, subissent de plein fouet l’injonction de se transformer pour ne pas, sinon disparaître, au mieux se faire déborder par de nouveaux entrants profitant à plein des technologies qui viennent disrupter le secteur de l’assurance. Big data, smart contract, dématérialisation, chatbots, multicanal… autant de sujets qui viennent bouleverser les nuits de Vincent qui, en bon chef d’entreprise prévoyant,

Comme de plus en plus d’entreprises, le Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne ne veut pas rater le train de la transition numérique. Cette société de 1700 salariés, déployés sur 130 points de vente et 3 sièges entre les Pyrénées Atlantiques, les Hautes Pyrénées et le Gers a donc mis en place un dispositif « Ambassadeur » expérimental qu’on peut qualifier de précurseur : les Digipasseurs. Lionel Sabrier, Chef de Projet Acculturation Numérique du Pôle Innovation Numérique au Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne nous raconte les origines du programme Digipasseur : « Il y a quelques années